Банк России обсудил с бизнес-объединениями меры поддержки

На площадке ТПП состоялся вебинар Центрального банка РФ с «Деловой Россией» и другими ведущими бизнес-объединениями России.

Руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаил Мамута, представил доступные разъяснения в отношении мер, разработанных Банком России по поддержке граждан и экономики в условиях пандемии и коронавируса, таких как предоставление кредитных каникул, кредитов по нулевой ставке для выплаты зарплат сотрудникам, расширение программ кредитования МСП, реструктуризации кредитов.

Вместе с тем, у предпринимателей на сегодняшний день возникает огромное количество вопросов, связанных с реализацией принятых Банком России мер поддержки, в результате обращения непосредственно в кредитные организации, в которых они обслуживаются. В первую очередь, вопросы связаны с реализацией программы кредитования по ставке 0%, направленной на сохранение занятости в пострадавших отраслях, а также предоставлении льготного периода по заявлению заемщика. Количество и содержание вопросов, полученных в чате вебинара, подтверждают, что кредитные организации в настоящее время отказывают предпринимателям в реализации их законных прав в силу разных обстоятельств (своей технической неготовности к реализации программ, недостаточной информации со стороны регулятора или просто нежеланием).

Между «Деловой Россией» и Центральным банком достигнуто соглашение о том, что бизнес-объединение будет оказывать предпринимателям содействие в коммуникации с банками, в случае если вопрос не решается в результате самостоятельного обращения предпринимателя в кредитную организацию. Кроме того, «Деловая Россия» имеет возможность аккумулировать обращения, как с точки зрения проблематики обращений, так и банков – нарушителей, в целях обращения к регулятору и принятию соответствующих мер.

На основании изложенного, в случае, если Вы столкнулись с нарушением со стороны банков своих прав, как субъекта малого или среднего предпринимательства и потребителя финансовых услуг при реализации банками разработанных Банком России мер поддержки в условиях пандемии, Центр правовой поддержки бизнеса готов рассмотреть обращение и оказать Вам соответствующую поддержку. Обращения принимаются по e-mail: cpp@deloros-msk.ru или delorosrb@hotmail.com.