Лучшие успешные цифровые механизмы обратной связи с бизнесом, которые будут встроены в Региональный инвестиционный стандарт во всех регионах России, обсудили на сессии «6 элемент Регионального инвестиционного стандарта «Механизм обратной связи с инвесторами» участники третьего дня Международной недели бизнеса в Уфе. Башкортостан уже полностью применяет эту практику сбора обращений от предпринимателей, внедрив блок «ЦУР Бизнес», с последующим оперативным и эффективным решением проблем бизнеса в государственном управлении региона. Организатором сессии выступило БРО ООО “Деловая Россия”.
– Сегодня Региональный инвестиционный стандарт признан универсальной платформой по созданию благоприятных условий в регионах для привлечения капитала и повышения эффективности мер поддержки инвесторов. Все 89 регионов участвуют в указанной работе: вовлечены бизнес, ресурсоснабжающие организации, органы власти. Второй год бизнес-сообщество дает оценку внедрения стандарта в регионах. Ведь задача республиканских правительств – наполнять созданные институты содержанием, – открыл сессию исполнительный директор, заместитель председателя Правления НААИР Рафаэль Хусяиншин.
Так или иначе все российские регионы создавали свои системы сбора обратной связи с инвесторами, выстраивали свои механизмы привлечения инвестиций, а значит, были заинтересованы, чтобы инвестор мог легко и быстро начать бизнес на их территории. Но в основу рекомендованной правительством РФ, после изучения всех практик, в качестве 6 элемента Регионального инвестстандарта легла система «ЦУР Бизнес», реализованная в Московской области. В течение 2023 года она была в пилотном режиме апробирована в 10 субъектах РФ, а уже с 1 января 2024 года будет действовать в 85 регионах России.
– С инвесторами мы так или иначе налаживали обратную связь проактивно. У нас ежегодно проводится клуб активных инвесторов Алга, где обозначаются и решаются проблемы. А сейчас уже интегрирована система «ЦУР Бизнес». С июля запустили этот элемент – и обратная связь показывает, что это помогло ускорить ряд процедур делового сопровождения, так что за неполные полгода было запущено вдвое больше инвестпроектов, чем за весь прошлый год. И я бы уточнил, что большим подспорьем в этом механизме стал уникальный институт муниципальных бизнес-шерифов Башкортостана, которые принимают лично обращения бизнесменов, – подчеркнул первый заместитель министра экономического развития Республики Башкортостан Айрат Фахретдинов.
– «Деловая Россия» стояла у истоков создания регионального инвестиционного стандарта, все его пять элементов были буквально выстраданы деловым сообществом. Теперь внедряется шестой элемент, но мы уже рассматриваем еще дополнительные атрибуты, чтобы обратную связь укрепить и сделать максимально эффективной. Башкортостану спасибо за то, что одним из первых внедрил этот механизм, – отметил заместитель председателя Общероссийской общественной организации «Деловая Россия», зампред Общественного совета Минпромторга РФ Антон Данилов-Данильян.
Безусловно, интеграция нового элемента в региональный инвестстандарт в субъектах должно идти через анализ и внедрение лучших практик, не игнорируя собственные наработки, повышение квалификации инвестиционных команд, совершенствование законодательства для сокращения сроков подключения к сетям и через создание бесшовного клиентского пути.
– В Ленинградской области нашей целью было внедрить клиентоцентричную систему для инвестора на любом этапе проекта. Так что наша система «Зеленый коридор» принимала все сообщения предпринимателей, собирая их из всевозможных источников. И ресурсоснабжающие организации тоже включены в нее. Как и институты развития вместе с муниципалитетами. Например, из опыта Башкортостана мы взяли в нее систему инвестиционных уполномоченных районов – аналог республиканских бизнес-шерифов. И результатом практики «Зеленого коридора» стал рост числа обращений, и числа инвестпроектов, взятых на сопровождение. На данный момент их 183 в активной стадии с общими инвестициями в 6 триллионов рублей, – рассказала начальник отдела сопровождения инвестиционных проектов Агентства экономического развития Ленобласти Татьяна Худякова.
Как поделилась республиканской практикой замдиректора по работе с инвесторами Корпорации развития РБ Адель Макарова, в Башкортостане только у корпорации сейчас находятся 184 инвестпроекта на сопровождении с общим объемом инвестиций почти в 174 миллиарда рублей.
– У нас уже есть 85 региональных инвестиционных карт – теперь формируем федеральную карту. Порядка 400 заседаний инвесткомитетов прошло, более 400 споров разрешено. Обращения бизнеса в случае справедливых претензий решаются в пользу инвестора. Основной целью внедрения механизма обратной связи в Регинвестстандарт мы видим формирование прозрачной системы обращений заявителей в регионах, где скорость и качество их решений будут приоритетными принципами. Но параллельно создаем методику расчета экономического эффекта от положительного разрешения обращения предпринимателей и инвесторов, – рассказал о ближайших планах правительства участникам сессии МНБ-2023 представитель министерства экономического развития РФ Артем Беда.
